72 câu hỏi và trả lời phỏng vấn về Digital Marketing

Danh mục bài viết

Người tiêu dùng ngày nay thích ít bị gián đoạn hơn và thích tương tác nhiều hơn. Digital Marketing vẫn là cách tốt nhất để thu hút khách hàng, xây dựng lưu lượng truy cập không phải trả tiền và tăng doanh thu. Đây cũng là một công việc đầy thách thức, khi xu hướng công nghệ đang thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Để giúp bạn dễ dàng hơn, chúng tôi đã chuẩn bị danh sách các câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing cuối cùng. Chúng có thể áp dụng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và trong tất cả các ngành công nghiệp chính.

Câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing
Câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing

Có thể bạn quan tâm: Top 5 điều cần biết về ngành Digital Marketing

Câu 1. Tại sao digital marketing được ưa chuộng hơn marketing truyền thống?

Trả lời. Đây là kỷ nguyên của digital marketing với nhiều triển vọng phi thường. Một số lý do góp phần vào sự thành công của digital marketing so với marketing truyền thống là:

  • Hiệu quả chi phí
  • Khả năng thâm nhập internet cao hơn
  • Phân tích dễ dàng, theo dõi khách hàng tiềm năng và hiệu suất tốt hơn & ROI tập trung vào hiệu suất tốt hơn
  • Tương tác tốt hơn.
  • Nhanh hơn / Tối ưu hóa thời gian thực
  • Phạm vi toàn cầu
  • Dễ dàng truy cập thông tin sản phẩm / dịch vụ cho người tiêu dùng

Câu 2. Các loại Digital Marketing

Trả lời. Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing thường gặp nhất.

Các khía cạnh khác nhau của Digital Marketing là:

  • Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO)
  • Marketing Công cụ Tìm kiếm (SEM)
  • Content Marketing
  • Email Marketing
  • Social Media Marketing
  • E-commerce Marketing

Câu 3. Những cách tốt nhất để tăng lượng truy cập trang web là gì?

Trả lời. Một số cách phổ biến và hiệu quả nhất để tăng lưu lượng truy cập trang web bao gồm:

  • Tìm kiếm có trả tiền, quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo hiển thị hình ảnh
  • Content Marketing
  • Viết tiêu đề rõ ràng và thú vị
  • SEO – tối ưu hóa nội dung
  • Nhắm mục tiêu từ khóa đuôi dài
  • Viết blog của khách
  • Tìm kiếm lưu lượng truy cập giới thiệu
  • Đăng nội dung trên LinkedIn
  • Liên kết nội bộ
  • Email Marketing

Câu 4. Giải thích inbound marketing and outbound marketing.

Inbound Marketing – thu hút khách hàng và biến họ thành khách hàng tiềm năng thông qua các kênh marketing khác nhau như SEO, content marketing, video lan truyền, hội thảo trên web, chiến dịch truyền thông xã hội, v.v.

Outbound Marketing – Nó liên quan đến việc tiếp cận đối tượng được nhắm mục tiêu thông qua các hình thức marketing truyền thống hơn, chẳng hạn như TVC, quảng cáo trên đài phát thanh, quảng cáo trên báo in, hội chợ thương mại, cuộc gọi bán hàng và email.

Câu 5. Bạn có thể cho biết sự khác biệt giữa xây dựng thương hiệu và bán hàng trực tiếp?

Trả lời. Xây dựng thương hiệu là một chiến lược marketing, trong đó công ty tạo ra một cái tên, biểu tượng hoặc thiết kế có thể dễ dàng nhận dạng như một tên thương hiệu. Đó là một quá trình lâu dài, đạt được một cách nhất quán và có chủ đích, và được cho là một trong những quá trình hiệu quả nhất.

Bán hàng trực tiếp là một kỹ thuật Digital Marketing để tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các phương tiện khác nhau, chẳng hạn như email, thư, tờ rơi, danh mục, tờ rơi và các phương tiện khác.

Sự khác biệt cơ bản giữa cả hai là thời gian thực hiện và phương thức để tiếp cận người tiêu dùng. Việc xây dựng thương hiệu được thực hiện để xây dựng nhận thức, trong khi bán hàng trực tiếp giúp các công ty tiếp cận trực tiếp với khách hàng của họ.

Câu 6. Hình thức Digital Marketing nào tốt hơn: SEO hay PPC?

Trả lời. Pay Per Click hoặc PPC là là mô hình tiếp thị internet trong đó các nhà quảng cáo phải trả phí mỗi khi quảng cáo của họ được nhấp, trong khi SEO là một hoạt động miễn phí giúp tạo lưu lượng truy cập bằng cách đạt được thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm tự nhiên. Người ta không thể nói liệu PPC hay SEO tốt hơn, vì nó phụ thuộc vào yêu cầu kinh doanh và quan trọng nhất là ngân sách.

Câu 7. Các công cụ Digital Marketing nào quan trọng nhất là gì?

Trả lời. Một số công cụ Digital Marketing phổ biến là:

  • AdEspresso
  • Ahrefs
  • Alexa Ranking
  • Buffer App
  • Buzzsumo
  • Crazy Egg Heatmaps
  • Digital Point Keyword Tracker
  • Google Analytics
  • Google Keyword Planner
  • Keyword Discovery
  • MailChimp
  • Moz
  • RankWatch
  • SEMrush
  • SubmitExpress Link Popularity
  • Unbounce
  • XML Sitemap Generator

Câu 8. Kể tên một số công cụ tự động hóa marketing

Trả lời: Một số công cụ tự động hóa tiếp thị kỹ thuật số có thể mở rộng là:

  • Anygrowth
  • io
  • LeadFuze
  • Marketo
  • Eloqua
  • io
  • Constant Contact
  • HubSpot
  • ExactTarget/Pardot
  • Userfox

Câu 9. Content Marketing là gì?

Trả lời. Content Marketing là một kỹ thuật tiếp thị để tạo và phân phối nội dung phù hợp và có giá trị nhằm thu hút, thu hút và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu được xác định rõ, với mục đích hướng họ trở thành khách hàng trong tương lai.

Câu 10. Sự cần thiết của Content Marketing là gì?

Trả lời. Một chiến lược Content Marketign tốt sẽ giúp:

  • Tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn
  • Nâng cao nhận thức về thương hiệu
  • Giáo dục thị trường
  • Tăng mức độ tương tác với thương hiệu của bạn
  • Tạo ra doanh số bán hàng trong trung hạn
  • Tăng cường tạo khách hàng tiềm năng
  • Tăng giá trị lâu dài
  • Giảm chi phí thu hút khách hàng
Xem Thêm:  10 bộ phim hoạt hình đáng mong đợi 2022

Câu 11. “Content Marketing là một cách để thu hút khán giả mục tiêu và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn” – Bạn có đồng ý với nhận định này không?

Trả lời. Nội dung không tập trung vào việc bán hàng, mà là mang lại một số lợi ích cho những người đọc nó, chẳng hạn như giải quyết một vấn đề, làm rõ một nghi ngờ hoặc hướng dẫn điều gì đó. Tiếp thị nội dung phải tập trung vào những gì công chúng muốn – nội dung thực sự hữu ích.

Khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng chỉ là hậu quả của quá trình này.

Câu 12. Kể tên ba điều cần tránh khi thực hiện chiến lược marketing thương hiệu.

Trả lời. Dưới đây là những khía cạnh quan trọng nhất mà một chiến lược thương hiệu nên tránh

Không nghiên cứu đủ đối thủ cạnh tranh – Khi đối thủ cạnh tranh không được nghiên cứu kỹ, một thương hiệu có thể đưa ra thông điệp tương tự. Điều này có thể ảnh hưởng đến một thương hiệu trong việc thu hút khách hàng.

Không có tầm nhìn thương hiệu dài hạn – Tuyên bố sứ mệnh dài hạn của thương hiệu là điều quan trọng đối với nhà tiếp thị thương hiệu để hiểu và sắp xếp các mục tiêu. Các mục tiêu ngắn hạn có thể không hoạt động mọi lúc.

Không hiểu rõ về tính cách người dùng – Hiểu rõ về phân khúc người dùng mục tiêu và điểm khó khăn, thái độ, hành vi của họ là nền tảng để xây dựng và thực hiện một chiến lược thương hiệu tuyệt vời

Chiến lược tiếp thị thương hiệu chỉ thành công khi:

  • Mục đích của thương hiệu là rõ ràng.
  • Thị trường mục tiêu được nghiên cứu kỹ lưỡng.
  • Tạo thông điệp phù hợp cho đối tượng mong muốn.
  • Các nguyên tắc thương hiệu được tạo tốt.
  • Tất cả các đối thủ cạnh tranh đều được nghiên cứu.

Câu 13. Vai trò của SEO trong tiếp thị kỹ thuật số là gì?

Trả lời. SEO là từ viết tắt của Search Engine Optimization và nó giúp trang web của bạn dễ tìm, thu thập thông tin, phân loại và giúp nó xếp hạng trên các trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. SEO là một kênh tiếp thị kỹ thuật số quan trọng bao gồm một số hoạt động như thu thập thông tin, quét và lập chỉ mục, đo lường mức độ phù hợp và phục hồi.

Câu 14. Các lĩnh vực chính để sử dụng từ khóa để tối ưu hóa xếp hạng trang web là gì?

Trả lời. Tối ưu hóa từ khóa là một phần không thể thiếu của SEO và được thực hiện trên tiêu đề và nội dung. Các lĩnh vực chính để tối ưu hóa từ khóa bao gồm:

  • URL
  • Thẻ tiêu đề
  • Mô tả meta
  • Tiêu đề H1
  • Nội dung Văn bản
  • Thẻ thay thế hình ảnh

Câu 15. Làm thế nào bạn sẽ xác định xem một liên kết có phải là một liên kết xấu?

Trả lời. Các liên kết xấu thường là:

  • Liên kết từ miền có thẩm quyền thấp hoặc có vấn đề
  • Các liên kết trỏ đến ngữ cảnh và / hoặc nguồn không liên quan
  • Các liên kết được nhúng trong văn bản neo phù hợp với từ khóa một cách đáng ngờ
  • Các liên kết trỏ đến một trao đổi liên kết
  • Liên kết lặp đi lặp lại
  • Liên kết từ các văn bản liên kết giống nhau từ các trang web khác nhau
  • Liên kết từ các trang web không được Google lập chỉ mục
  • Liên kết spam
  • Liên kết trả phí

Câu 16. Sự khác biệt giữa nội dung được lập chỉ mục và được thu thập thông tin là gì?

Trả lời. Nội dung được lập chỉ mục và được thu thập thông tin sẽ giống nhau vì thu thập thông tin là khi Google gửi các bot của nó đến trang web của bạn và thu thập thông tin từ trang web của bạn. Nhưng được lập chỉ mục cũng là khi Google đã kết hợp nó vào kết quả tìm kiếm của mình.

Có thể có nội dung được thu thập thông tin và không được lập chỉ mục không? đúng vậy, có thể có nội dung mà Google đã thu thập thông tin và chưa được lập chỉ mục khi bạn thêm thẻ meta “không có chỉ mục” trong mã HTML vào nội dung này, vào trang web này, vào bài đăng này. Bằng cách này, ngay cả khi nội dung đó được xuất bản trên Internet, Google sẽ không lập chỉ mục nội dung đó.

Câu 17. Điều gì có lợi hơn trong dài hạn cho một công ty, một chiến dịch SEM hoặc một chiến dịch SEO?

Trả lời. Nếu mục tiêu của chúng ta là dài hạn, thì một cách hợp lý là một chiến dịch SEO. Một chiến dịch SEM cần có ngân sách và nếu lợi nhuận của chúng ta được thiết kế trong một thời gian dài, chúng ta sẽ phải liên tục giữ cho ngân sách của mình hoạt động. Ngoài ra, tất cả công việc chúng ta làm trong định vị SEO sẽ luôn ở đó và chúng ta chỉ đơn giản là phải duy trì định vị SEO đó.

Câu 18. Hãy cho biết các công cụ bạn sẽ sử dụng để Phân tích Từ khoá?

Trả lời. Có một số công cụ được sử dụng trong phân tích từ khóa. Nó có thể được chia thành các công cụ trả phí và miễn phí –

Công cụ miễn phí – Google AdWords: Công cụ lập kế hoạch từ khóa, Trình tạo hoán vị từ khóa AdWord & SEO, Từ khóa trong, Soovle, Google Autosuggest, Google Trends, WMS Everywhere, Ubersuggest, Wordtracker Scout, WordStream Free Keyword Tool, v.v.

Công cụ trả phí – Ahrefs, SEMRush, Moz Keyword Explorer, Majestic, SpyFu, v.v.

Câu 19. Sự khác biệt giữa liên kết No follow và Do-follow là gì?

Trả lời. Về mặt kỹ thuật, sự khác biệt duy nhất giữa liên kết no-follow và liên kết “do-follow” tiêu chuẩn là sự hiện diện của thẻ rel = ”no-follow”.

Câu 20. Google AdWords là gì?

Trả lời. Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn tiếp thị kỹ thuật số thường được hỏi nhất.

Google Adwords là hệ thống quảng cáo của Google, nơi các công ty / nhà quảng cáo đặt giá thầu trên một tập hợp các từ khóa và đưa quảng cáo của họ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm. Đây là hệ thống quảng cáo PPC được sử dụng phổ biến nhất.

Câu 21. Google AdWords hoạt động như thế nào?

Trả lời. Google AdWords hoạt động trên hệ thống đấu giá, hệ thống này xảy ra mỗi khi người dùng thực hiện tìm kiếm từ khóa. Để tận dụng tối đa Google AdWords, Điểm chất lượng và số tiền giá thầu của bạn phải được tối ưu hóa. Điểm Chất lượng và số tiền giá thầu càng tốt thì vị trí quảng cáo của bạn càng tốt.

Câu 22. Kể tên một số tiện ích mở rộng quảng cáo Google AdWords.

Trả lời.

  • Phần mở rộng về địa điểm của đơn vị liên kết
  • Tiện ích mở rộng cuộc gọi
  • Quảng cáo tiện ích mở rộng
  • Phần mở rộng về đoạn thông tin có cấu trúc
  • Phần mở rộng ứng dụng
  • Phần mở rộng về liên kết trang web
  • Phần mở rộng về chú thích

Câu 23. Remarketing Google AdWords là gì?

Trả lời. Chiến lược Target Digital Marketing giúp các nhà tiếp thị tiếp cận với những người đã truy cập trang web của họ nhưng không mua hàng hoặc cung cấp bất kỳ khách hàng tiềm năng nào. Tiếp thị lại của Google AdWords giúp nhắm mục tiêu đúng người với quảng cáo phù hợp, vào đúng thời điểm.

Remarketing, còn được gọi là nhắm mục tiêu lại, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. ROI vì những khách truy cập trang web trước đây có thể quen thuộc với thương hiệu của bạn và có thể chuyển thành khách hàng tiềm năng.

Câu 24. Giới hạn cho các ký tự của Quảng cáo Adwords là gì?

Trả lời. Đối với các ký tự của Quảng cáo Adwords, tiêu đề và tiêu đề phụ không được vượt quá 30 ký tự. Mô tả phải trong vòng 90 ký tự.

Câu 25. Phân biệt giữa AdWords và AdSense.

Trả lời. Cả AdWords và AdSense đều là một phần của mạng quảng cáo của Google. AdWords cho phép các doanh nghiệp quảng cáo trên mạng của Google, trong khi AdSense cho phép các nhà xuất bản dành không gian cho các vị trí.

Câu 26. Làm thế nào bạn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi?

Trả lời. Tỷ lệ chuyển đổi có thể được cải thiện bằng cách thử nghiệm các yếu tố khác nhau trên trang web, đặc biệt là trên trang đích. Người ta cũng có thể thử nghiệm chức năng, bố cục và phong cách trên các trang đích.

Câu 27. Sự khác biệt giữa số lần xem trang và số phiên trên Google Analytics là gì?

Trả lời. Số phiên biểu thị một lượt truy cập vào trang web của bạn, trong khi số lượt xem trang biểu thị mỗi lần một trang trên trang web của bạn được tải bởi bất kỳ người dùng nào. Một phiên duy nhất có thể có nhiều lượt xem trang.

Câu 28. Phải làm gì nếu một quảng cáo không được chấp thuận?

Trả lời. Khi bạn biết lý do tại sao quảng cáo của mình không được chấp thuận, hãy bắt đầu với việc khắc phục sự cố ở đó và sau đó. Sau khi chỉnh sửa quảng cáo, hãy đợi trạng thái phê duyệt. Đừng hoảng sợ vì có thể mất một ngày làm việc.

Câu 29. Phát trực tuyến từ khóa là gì?

Trả lời. Phát trực tuyến từ khóa là tất cả về việc phân tích các từ khóa có liên quan và chọn từ khóa tốt nhất trong số đó cho trang web dựa trên đối tượng mục tiêu của nó. Đây là một hoạt động SEO quan trọng để có được lưu lượng truy cập không phải trả tiền và khách hàng tiềm năng.

Câu 30. Những phần bắt buộc của một quảng cáo văn bản của Google là gì?

Trả lời. Quảng cáo văn bản của Google có 3 phần –

  • Headline Text
  • Display URL
  • Description Text

Câu 31. Từ khóa đuôi dài là gì?

Trả lời. Từ khóa đuôi dài là một cụm từ khóa dài hơn và cụ thể hơn. Từ khóa đuôi dài thường có ít khối lượng tìm kiếm hơn nhưng có giá trị chuyển đổi cao hơn.

Câu 32. Đâu là cách tiếp cận lý tưởng cho các chiến dịch PPC hiệu quả?

Trả lời. Cách tiếp cận lý tưởng cho một chiến dịch Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột hiệu quả nên là:

  • Thêm nhiều từ khóa PPC hơn để mở rộng phạm vi tiếp cận
  • Tách quảng cáo thành các phân đoạn nhỏ hơn để có Tỷ lệ nhấp (CTR) tốt hơn
  • Xem xét các từ khóa PPC không hoạt động
  • Tinh chỉnh các trang đích để phù hợp với các truy vấn tìm kiếm riêng lẻ
  • Cải thiện mức độ liên quan của chiến dịch bằng cách thêm các từ khóa phủ định

Câu 33. Một số điểm nổi bật của một trang đích PPC tốt là gì?

Trả lời. Một trang đích PPC tốt phải có:

  • Một lời kêu gọi hành động rõ ràng
  • Biểu tượng tin cậy
  • Dòng tiêu đề mạnh mẽ
  • Một danh sách các lợi thế
  • Một hình ảnh hiển thị bối cảnh

Câu 34: Các yếu tố của một PPC hiệu quả là gì

Trả lời. Các phẩm chất của PPC hiệu quả là:

  • Mở rộng – Danh sách từ khóa phải đang phát triển và thích ứng.
  • Điểm chất lượng tốt – Nó sẽ được hiển thị nhiều hơn với chi phí thấp hơn
  • Mức độ liên quan – Nó liệt kê các từ khóa được nhắm mục tiêu.
  • Exhaustive – Nó phải bao gồm “đuôi dài của tìm kiếm.”
Xem Thêm:  Marketing là gì? Những khái niệm cơ bản liên quan đến marketing

Câu 35. Một số thành phần quan trọng của chiến dịch PPC là gì?

Trả lời. Các thành phần quan trọng của bất kỳ chiến dịch PPC nào là:

  • Từ khóa
  • Bản sao quảng cáo
  • Trang đích
  • Số tiền dự thầu
  • Kêu gọi hành động

Câu 36. Giải thích lợi ích của PPC đối với Tạo khách hàng tiềm năng.

Trả lời. Sau đây là những lợi ích của việc sử dụng PPC để tạo ra khách hàng tiềm năng:

  • Thu hút người dùng có liên quan và tiềm năng
  • Giúp đạt được thứ hạng từ khóa và lưu lượng truy cập ngay lập tức
  • Giá thầu trên các giai đoạn khác nhau của kênh tiếp thị kỹ thuật số
  • Cung cấp khả năng kiểm soát hoàn toàn thông báo cho từng giai đoạn kênh
  • Theo dõi hiệu quả ROI
  • Thu thập cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng của bạn và tiếp thị chúng bằng các phương pháp khác

Câu 37. Một số công cụ PPC phổ biến là gì?

Trả lời. Một số công cụ PPC phổ biến là –

  • SEMrush
  • Optimizely
  • Unbounce
  • Keyword planner
  • Adwords Editor
  • AdWords Wrapper

Câu 38. Tỷ lệ chuyển đổi trong PPC là gì?

Trả lời. Tỷ lệ chuyển đổi là số lượng chuyển đổi chia cho tổng số lần nhấp vào quảng cáo.

Ví dụ. Nếu bạn nhận được 10 chuyển đổi từ 100 nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi của bạn là 10%.

Câu 39. Tại sao chúng ta cần thực hiện phân tích cạnh tranh?

Trả lời. Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn tiếp thị kỹ thuật số thường gặp nhất. Trong câu trả lời cho điều này, bạn có thể nói –

Phân tích cạnh tranh được cho là yếu tố chiến lược. Đây là một phần rất quan trọng trong khi vạch ra kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số của công ty. Việc xác định đối thủ cạnh tranh và đánh giá chiến lược để xác định điểm mạnh và điểm yếu của họ là rất quan trọng. Thật khó để thiết lập USP (Đề xuất bán hàng độc nhất) của sản phẩm mà không thực hiện phân tích cạnh tranh thích hợp. Bên cạnh đó, nó cũng giúp quyết định các chiến lược thu hút người tiêu dùng mục tiêu.

Câu 40. Một trang web đáp ứng là gì?

Trả lời. Nó đề cập đến một trang web được tạo bằng Thiết kế web đáp ứng (RWD). Một trang web đáp ứng tương thích với nhiều thiết bị và trình duyệt và đáp ứng rất tốt các tương tác của người dùng.

Câu 41. Đề cập đến một số tùy chọn đấu thầu.

Trả lời. Một số tùy chọn đặt giá thầu phổ biến là:

  • Giá mỗi nhấp chuột (CPC)
  • Giá mỗi nghìn lần hiển thị (CPI)
  • Giá mỗi hành động / chuyển đổi (CPA)

Câu 43. Khi nào công ty nên tập trung vào chiến lược SEM?

Trả lời. Chiến lược SEM nên được sử dụng trong lần khởi chạy trang web đầu tiên. Điều này sẽ giúp tạo ra khả năng hiển thị tức thì trên SERPs.

Câu 44. Làm cách nào để bạn chọn từ khóa cho một chiến dịch SEM?

Trả lời. Khi bạn đang nghiên cứu từ khóa cho SEM, cách tốt nhất để chuyển đổi khách hàng là trước tiên hãy chọn từ khóa dựa trên sáu danh mục –

  • Thương hiệu
  • Sản phẩm
  • Trang web của đối thủ cạnh tranh
  • Sản phẩm thay thế
  • Sản phẩm bổ sung
  • Đối tượng

Sau khi chỉ định từ khóa cho mỗi từ khóa, bạn phân loại thêm và sử dụng chúng theo bốn cách khác nhau:

  • Từ khóa đối sánh rộng – Đây có thể là dạng số ít và số nhiều, từ đồng nghĩa và / hoặc các cụm từ tương tự.
  • Từ khóa đối sánh cụm từ – Đây là những cụm từ đứng trước hoặc sau từ khóa.
  • Từ khóa đối sánh chính xác – Các cụm từ khóa này đối sánh từng từ với từ khóa mục tiêu.
  • Từ khóa đối sánh phủ định – Đây là các biến thể của từ khóa đối sánh rộng, đối sánh cụm từ và đối sánh chính xác mà bạn muốn loại trừ khỏi chiến dịch của mình.

Câu 45. Chỉ số thành công của mạng xã hội là gì?

Trả lời. Phương tiện truyền thông xã hội không chỉ có lượt thích và theo dõi, nếu những lượt thích và theo dõi này không chuyển đổi thành doanh số bán hàng, khách hàng tiềm năng hoặc thúc đẩy doanh nghiệp của bạn, chúng sẽ không mang lại bất kỳ giá trị nào.

Ở đây, bạn sẽ cần đưa ra một số ví dụ thông minh và tập trung nhiều hơn vào sự tương tác của khán giả. Đưa ra các ví dụ về Social Listening, tiếp thị truyền miệng, v.v.

Câu 46. Các chỉ số chính để đo lường sự thành công của các chiến dịch tìm kiếm có trả tiền.

Trả lời. Thành công của các chiến dịch tìm kiếm có trả tiền có thể được đo lường bằng các số liệu sau.

  • Tỷ lệ nhấp (CTR)
  • Tỷ lệ chuyển đổi
  • Giá mỗi chuyển đổi
  • Điểm chất lượng
  • Chi tiêu lãng phí

Câu 47. Bạn hiểu gì về điểm chất lượng của một quảng cáo?

Trả lời. Đây là xếp hạng do Google đưa ra về chất lượng và mức độ liên quan của cả từ khóa và quảng cáo PPC. Nó được nhân với giá thầu tối đa để xác định thứ hạng của quảng cáo trong quá trình đấu giá quảng cáo.

Câu 48. Hãy cho chúng tôi biết một số cách hiệu quả để cải thiện điểm chất lượng của quảng cáo.

Trả lời. Quảng cáo có thể có điểm chất lượng tốt nếu:

  • Tỷ lệ nhấp (CTR)
  • Tỷ lệ chuyển đổi
  • Giá mỗi chuyển đổi
  • Điểm chất lượng
  • Wasted Spend

Câu 49. Bạn sẽ sử dụng LinkedIn cho tiếp thị kỹ thuật số như thế nào?

Trả lời. Sử dụng LinkedIn là một cách lý tưởng để nâng cao hình ảnh thương hiệu. Với khoảng 500 triệu người dùng, đây là một nơi hoàn hảo để giao tiếp với khán giả. Một người có thể trả lời các câu hỏi của người dùng, tham gia vào cuộc thảo luận và đăng nội dung liên quan đến thương hiệu để giáo dục người dùng.

Câu 50. Tại sao chúng ta nên sử dụng YouTube cho tiếp thị kỹ thuật số?

Trả lời. Ngày nay, nó đã trở thành một kênh tiếp thị truyền thông xã hội rất quan trọng. Chúng tôi có thể trình bày một bức tranh tốt hơn về thương hiệu bằng cách tạo các video thú vị, có thể giúp tăng lưu lượng truy cập SEO, tạo nhận thức về thương hiệu, mở rộng phạm vi tiếp cận xã hội và cải thiện ROI.

Câu 51. Có công cụ Facebook nào cho phép xuất bản trong tất cả các nhóm cùng một lúc để tiết kiệm thời gian kể từ khi tôi thực hiện với hơn năm mươi nhóm không?

Trả lời. Chà, ngay cả khi công cụ đó tồn tại, tôi sẽ không sử dụng hoặc đề xuất nó, bởi vì điều đó sẽ dẫn đến thư rác trong tất cả các nhóm đó. Trong các nhóm đó, họ sẽ ký bạn vì bạn luôn xuất bản theo cách tự động và không mang tính cá nhân. Vì vậy, tôi thực sự sẽ xác định 50 nhóm đó, mỗi nhóm có những đặc điểm gì khác nhau, tôi sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện theo một cách khác và vào những ngày khác nhau vì sẽ có những người cũng ở trong nhiều nhóm đó và họ sẽ không thấy đúng. nếu bạn đăng cùng một thứ trên tất cả các trang web cùng một lúc. Vì vậy, đúng hơn, hãy phân biệt chiến lược và cũng phân biệt những ngày trong thời gian xuất bản.

Câu 52. Có thể nào để một trang không chính thức của một công ty được định vị organic trên trang chính thức không?

Trả lời. Có, nó là có thể. Lý do để một trang xếp hạng không phụ thuộc quá nhiều vào việc nó có phải là trang chính thức hay không. Nếu một trang không chính thức có nhiều lượt truy cập hơn, mọi người tồn tại lâu hơn trên trang đó so với trang chính thức, mọi người chia sẻ nó nhiều hơn trên các mạng xã hội, đó sẽ là những lý do chính đáng hơn để trang đó xứng đáng được xếp hạng. Vì vậy, chính thức hay không, bạn phải tạo ra các trang thật tốt, phong phú với nội dung phù hợp có thể thu hút người dùng dành nhiều thời gian hơn, chia sẻ nội dung và quay lại trang web của bạn.

Câu 53. Bạn sẽ viết một email marketing hoàn hảo như thế nào?

Trả lời. Động cơ chính của việc gửi email đến người tiêu dùng là làm cho họ biết đến thương hiệu và kết nối với họ ở mức độ cá nhân. Trong khi gửi bất kỳ thư tiếp thị nào, chúng ta nên:

  • Sử dụng dòng tiêu đề rất mạnh mẽ và hấp dẫn
  • Giữ cho thư đơn giản
  • Trang đích
  • Giải quyết nhu cầu của người dùng thay vì nói về thương hiệu

Câu 54. Độ dài lý tưởng của một email marketing là bao nhiêu?

Trả lời. Một email marketing không nên quá dài và phức tạp. Nó phải truyền tải tất cả thông tin quan trọng trong dòng đầu tiên hoặc tối đa ở dòng thứ hai. Toàn bộ thư phải được đọc trong vòng 10 giây.

Câu 55. Hãy cho tôi biết bạn sẽ sử dụng KPI nào trong báo cáo trên mạng xã hội.

Trả lời. Các chỉ số hiệu suất chính phổ biến nhất trong báo cáo truyền thông xã hội là:

  • Reach
  • Engagement
  • Leads
  • Conversions
  • Likes
  • Shares
  • Traffic data
  • Leads
  • Active fans/followers
  • Brand Mentions

Câu 56. Bạn sẽ tăng CTR như thế nào?

Trả lời. Nút Kêu gọi hành động (CTA) đóng một vai trò quan trọng trong việc cải thiện CTR, vì mọi người có xu hướng hành động khi họ được yêu cầu làm như vậy. Vì vậy, bằng cách sử dụng các tab siêu liên kết của Nhấp vào đây! Biêt nhiêu hơn! Mua sắm ngay! v.v., có thể giúp đạt được CTR được cải thiện.

Câu 57. Bạn sẽ viết một CTA tuyệt vời như thế nào?

Trả lời. Nút CTA phải đơn giản, to và rất rõ ràng. Để tạo ra một lời kêu gọi hành động hoàn hảo, chúng ta nên

  • Giữ nút CTA hiển thị trước
  • Sử dụng ngôn ngữ hướng hành động
  • Tạo sự khẩn cấp
  • Nói chuyện ở ngôi thứ nhất
  • Giữ nó ngắn gọn

Câu 58. Bạn đã bao giờ nghe nói về Google My Business chưa?

Trả lời. Có, đây là một dịch vụ do Google cung cấp, nơi một doanh nghiệp có thể được liệt kê trên công cụ tìm kiếm của Google để cải thiện khả năng hiển thị. Nó yêu cầu :

  • Thêm và cập nhật thông tin doanh nghiệp
  • Thêm ảnh của doanh nghiệp
  • Tương tác với người tiêu dùng
  • Trả lời các bài đánh giá của Google
  • Quản lý thông tin doanh nghiệp

Câu 59. Google Trend là gì?

Trả lời. Đây là một dịch vụ rất hữu ích khác của Google, theo dõi mức độ phổ biến của một từ khóa trong một khu vực cụ thể trong một khung thời gian cụ thể. Nó sử dụng dữ liệu tìm kiếm thời gian thực để hiểu hành vi của người dùng.

Câu 60. Chúng ta có nên sử dụng G + cho mục đích Digital Marketing không?

Trả lời. Là một dịch vụ của Google, G + được bắt đầu như một giải pháp thay thế khả thi cho Facebook, nhưng thật không may, nó không hoạt động với hầu hết các doanh nghiệp và do đó nó không được khuyến khích cho các mục đích Digital Marketing.

Xem Thêm:  Tinh bột nghệ để được bao lâu? Bảo quản tinh bột nghệ như thế nào cho đúng cách?

Câu 61. Làm thế nào bạn sẽ tránh được hình phạt của Google?

Trả lời. Có thể tránh được hình phạt của Google bằng cách đảm bảo –

  • Trang web đơn giản, sạch sẽ và hoạt động tốt
  • Trang web thân thiện với thiết bị di động
  • Trang web thân thiện với người dùng
  • Các liên kết không bị hỏng
  • Nội dung không trùng lặp
  • Sử dụng các từ khóa và thẻ thông minh.

Câu 62. Làm cách nào để bạn cải thiện mức độ tương tác trên mạng xã hội?

Trả lời. Trước hết, điều quan trọng là phải được cập nhật các nền tảng truyền thông xã hội mà bạn sử dụng. Ngoài ra, bạn cần biết các loại tương tác khác nhau trên nhiều nền tảng, chẳng hạn như:

  • Lượt thích trên video trên YouTube
  • Nhận xét về bài đăng trên Instagram
  • Đề cập trên Twitter hoặc đăng lại

Sau đó, điều quan trọng là phải phân tích mức độ tương tác trên mỗi kênh. Dựa vào đó, bạn có thể tạo các chiến lược khác nhau để cải thiện mức độ tương tác trên mạng xã hội. Một số cách tốt nhất để làm như vậy với các bài đăng trên mạng xã hội là:

  • Quà tặng
  • Thêm sự hài hước
  • Tạo FOMO (Sợ bỏ lỡ)
  • Sử dụng nhãn dán cho các bài đăng trên Instagram

Câu 63. Khi một trang web được sửa sang lại, các URL của các bài đăng và trang có được giữ lại không? Định vị có được duy trì không?

Trả lời. Đó sẽ là một trong những vấn đề quan trọng nhất khi tu sửa lại một trang web. Bạn phải lưu cấu trúc URL cũ và khi tạo trang web mới, hãy cố gắng luôn giữ nguyên cấu trúc URL và nội dung. Nếu chúng ta đã thay đổi web nhiều và chúng ta đã mất cấu trúc ban đầu đó hoặc không thể duy trì nó vì một số lý do quan trọng, những gì chúng ta sẽ phải làm là, thông qua chuyển hướng 301, đến các URL cũ chuyển hướng chúng đến các URL mới. Bằng cách này, chúng ta không làm mất định vị và bạn giữ chính xác như những gì bạn đã làm trước đó.

Câu 64. AMP là gì?

Trả lời. AMP là từ viết tắt của Accelerated Mobile Pages, đây là một dự án của Google và Twitter nhằm tạo ra các trang di động rất nhanh. AMP là một thư viện mã nguồn mở giúp tạo các trang web tải nhanh và nhẹ. Nó đã cho phép các nhà tiếp thị và nhà xuất bản trực tuyến tạo các trang web thân thiện với thiết bị di động, có thể được hỗ trợ trên các nền tảng khác nhau và tương thích hơn với tất cả các loại trình duyệt.

Câu 65. Làm cách nào để bạn luôn cập nhật các xu hướng Digital Marketing mới?

Trả lời. Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing thường được hỏi nhất. Digital Marketing là một lĩnh vực năng động và các doanh nghiệp muốn tuyển dụng các chuyên gia có tay nghề cao, cập nhật các xu hướng thị trường mới nhất. Bạn bắt buộc phải theo dõi các blog, podcast và hội thảo trên web để luôn cập nhật các thông tin cập nhật. Các lĩnh vực như SEO rất năng động vì các thuật toán của Google thay đổi rất thường xuyên. Nói với người phỏng vấn cách bạn theo dõi các blog và diễn đàn phổ biến nhất như Social Media Examiner, Mashable, blog Neil Patel, v.v. Bạn cũng có thể nói về các sự kiện tiếp thị và mạng nơi bạn tương tác với mọi người, từ đó giúp bạn làm giàu thêm kiến ​​thức của mình.

Đừng bao giờ nói rằng bạn không bao giờ làm bất cứ điều gì để cập nhật tin tức Digital Marketing cho bản thân, nếu không câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing tiếp theo có thể khiến bạn gặp rắc rối.

Câu 66. Điều gì đã lôi kéo bạn đến với vị trí tuyển dụng Digital Marketing này?

Trả lời. Bây giờ là lúc để bạn nhớ lại tin tuyển dụng và tìm ra những thứ thực sự thu hút bạn vào vị trí tuyển dụng. Đó có thể là tên thương hiệu, cơ hội, chỉ định, vị trí hoặc bất cứ thứ gì khác. Bạn cần hiểu tâm lý của người phỏng vấn, anh ta đang muốn biết liệu bạn đã nghiên cứu kỹ về công ty, sản phẩm và dịch vụ của công ty hay bạn chỉ muốn thay đổi công việc của mình?

Đối với câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing này, bạn cần tập trung vào vai trò và nói rằng bạn muốn làm việc cho một trong những tổ chức tốt nhấ. Làm nổi bật cách bạn tin rằng cơ hội có thể là bước đệm trong việc phát triển sự nghiệp phía trước.

Câu 67. Bạn nghĩ kiến ​​thức của bạn về Digital Marketing sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho công ty của chúng tôi?

Trả lời. Câu trả lời của bạn cho câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing này phải là tất cả về mô tả kinh nghiệm cá nhân của bạn khi làm việc với tư cách là một chuyên gia Digital Marketing. Hãy nghĩ về những kỹ năng bạn đã kiếm được trong nhiều năm và chúng sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho doanh nghiệp. Đề cập đến bất kỳ chiến dịch nào bạn đã thực hiện thành công gần đây và những kinh nghiệm đó có thể liên quan đến doanh nghiệp mà bạn đang được phỏng vấn luôn là một ý kiến ​​hay. Người phỏng vấn muốn biết điều gì khiến bạn khác biệt so với các ứng viên khác về kiến ​​thức, kinh nghiệm, chuyên môn và muốn đưa ra quyết định.

Cây 68. Những thách thức chính của Digital Marketing vào năm 2022 là gì? Bạn sẽ biến chúng thành cơ hội như thế nào?

Trả lời. Vào năm 2022, đây là những thách thức chính đối với một nhà Digital Marketing:

Tầm quan trọng hơn đối với nội dung video và podcast – Các doanh nghiệp ngày nay đang chuyển sang nội dung video trực tuyến. Nhưng nó không chỉ giới hạn ở YouTube. Các video ngắn trên Tiktok, Instagram và Facebook hiện đang chuyển đổi khách hàng nhiều hơn so với các bài đăng tập trung vào hình ảnh trên các nền tảng tương ứng. Điều này cũng tương tự với podcast.

Tin nhắn được cá nhân hóa – Các chiến dịch tiếp thị tùy chỉnh đã thống trị thế giới tiếp thị trực tuyến. Amazon là một ví dụ điển hình. Tuy nhiên, các doanh nghiệp đang tạo ra các chiến lược độc đáo để thu hút khách hàng của họ.

Tìm kiếm bằng giọng nói – Với sự ra đời của Alexa, Siri và Googlebot, mọi người đang dần chuyển sang tìm kiếm các mục trên web thay vì nhập.

Để vượt qua những thách thức, một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số lành mạnh sẽ yêu cầu những điều sau:

Để có một chiến lược tiếp thị video thành công, người ta có thể xuất bản các bản ghi và sử dụng chúng theo cách khác nhau. Đối với video trên Facebook, người ta có thể sử dụng bản ghi làm phụ đề để thu hút nhiều người dùng hơn. Âm thanh có thể được lấy ra khỏi video và được sử dụng cho một tập podcast.

Sử dụng chiến lược tìm kiếm bằng giọng nói để tăng giá trị cho truy vấn của khách hàng. Trong cuộc phỏng vấn tiếp thị kỹ thuật số, bạn có thể nêu bật ví dụ về trợ lý nấu ăn của Nestle. Được gọi là kỹ năng GoodNes của Nestle dành cho Alexa, người dùng có thể nghe hướng dẫn từng bước về công thức nấu ăn và bắt đầu nấu ăn.

Bạn cũng có thể đề cập đến AI và chatbots để hỗ trợ câu trả lời này.

Câu 69. Tầm quan trọng của chiến lược Digital Marketing ưu tiên thiết bị di động là gì?

Trả lời. Trong vài năm gần đây, người dùng điện thoại thông minh đã có một sự gia tăng đáng kể. Đặc biệt, đối với dân số thế hệ millennial và Gen Z, điện thoại di động là một phần không thể thiếu của cuộc sống. Khi công nghệ hiện đang hội tụ vào các thiết bị nhỏ bé và thay thế các hệ thống cồng kềnh, người dùng cũng yêu cầu thông tin ngắn gọn. Nói cách khác, nội dung ngắn gọn và dễ hiểu (bài đăng, video hoặc bài báo) được coi trọng hơn.

Để đáp ứng khách hàng ngày nay, một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số không thể bỏ qua tiếp thị ưu tiên thiết bị di động. Để có thể đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng thiên niên kỷ, các thương hiệu có thể dẫn đầu đối thủ thông qua các kênh truyền thông xã hội và tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động.

Câu 70. Làm thế nào để bạn đo lường sự hài lòng của khách hàng?

Trả lời. Sự hài lòng của khách hàng được xác định bởi cách khách hàng của thương hiệu tương tác với thương hiệu đó. Để cải thiện nó, trước tiên một doanh nghiệp phải xác định những điều sau:

  • Kiến thức về khách hàng là ai
  • Làm thế nào để một thương hiệu có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Sự hài lòng của khách hàng có thể được đo lường thông qua những điều sau:

  • Đánh giá tích cực so với đánh giá tiêu cực – Mức độ hài lòng càng cao thì đánh giá tích cực có nhiều khả năng ở lại hơn đánh giá tiêu cực.
  • Mua lại sản phẩm – Nếu khách hàng mua lại sản phẩm, nhiều khả năng họ sẽ tham khảo những người đã đóng của họ về sản phẩm.

Để theo dõi sự hài lòng của khách hàng và cải thiện nó, một thương hiệu có thể lựa chọn những điều sau:

  • Thực hiện các cuộc điều tra.
  • Social Listening.

Câu 71. Làm thế nào để bạn phân đoạn tính cách người mua?

Trả lời. Đây là một câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing phổ biến cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số trung gian. Để phân đoạn tính cách người mua, người ta có thể sử dụng các phương pháp sau:

  • Phân khúc theo địa lý – Điều này được thực hiện bằng cách tìm thị trường mục tiêu thông qua địa lý – thành phố, hoặc quốc gia.
  • Phân khúc nhân khẩu học – Các nhà Digital Marketing có thể phân khúc đối tượng dựa trên độ tuổi, giới tính, quốc tịch, thu nhập, v.v.
  • Phân đoạn hành vi – Người ta có thể tìm hiểu hành vi mua hàng trực tuyến của đối tượng, hoạt động tìm kiếm trực tuyến, v.v.

Câu 72. Những kênh ngoại tuyến nào hiệu quả trong chiến lược Digital Marketing?

Trả lời. Đối với câu hỏi phỏng vấn tiếp thị kỹ thuật số này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến ​​thức của bạn về việc sử dụng các kênh trực tuyến và ngoại tuyến hiệu quả để xây dựng sự hiện diện thương hiệu của công ty. Vì vậy, hãy đề cập đến việc các kênh ngoại tuyến có thể có lợi thế lớn như thế nào khi tổ chức có ngân sách tốt. Một số ví dụ cần làm nổi bật là radio, tạp chí và bảng quảng cáo điện tử, trong số những ví dụ khác.

Rate this post

Tri Thức

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Next Post

5 điều cần biết cho người mới bắt đầu đầu tư chứng khoán

T6 Th7 15 , 2022
Đầu tư chứng khoán và giao dịch chứng khoán là hai việc khác nhau. Rất dễ nhầm lẫn từ này với từ kia vì nhiều người sử dụng hai thuật ngữ này thay thế cho nhau. Phân biệt đầu tư chứng khoán và giao dịch chứng khoán Về cơ bản, […]
đầu tư chứng khoán